8 सबक उद्यमियों को एचएमटी घड़ियों के शटडाउन से सीखना चाहिए
एचएमटी वॉचेस, वह प्रतिष्ठित ब्रांड, जिसे ज्यादातर भारतीय पहनकर बड़े हुए थे, जल्द ही दुकान बंद हो जाएगी। सरकार ने कंपनी को बंद करने का फैसला किया है, जो 2000 से घाटे में चल रही है और अपने कर्मचारियों को वेतन देने के लिए पर्याप्त संसाधन नहीं बना पा रही है। कंपनी ने 1961 में लॉन्च किया और जापानी घड़ी निर्माता सिटीजन वॉच कंपनी के सहयोग से बैंगलोर में अपनी पहली वॉच मैन्युफैक्चरिंग यूनिट की स्थापना की और पंडित जवाहरलाल नेहरू द्वारा जारी घड़ियों का पहला बैच था।
ब्रांड हम सभी में कुछ गंभीर विषाद पैदा करता है जो पिछली सहस्राब्दी में बड़े हुए थे। और जब हममें से कई लोग खुद को अतीत के दृश्य अनुस्मारक के रूप में ब्रांड को जोड़ने के लिए बढ़े हैं - एक सहायक के रूप में हमारे दादा-दादी को बधाई देते हुए, सच्चाई यह है कि घड़ी की दिग्गज कंपनी भारतीय बाजार की गति के साथ तालमेल रखने में विफल रही, और उनका भावपूर्ण था प्रतिस्पर्धी और अभिनव युवा ब्रांडों द्वारा धीरे-धीरे साझा किए गए शेयर। यहाँ 11 सबक हैं जो उद्यमियों को इस समाचार से सीखना चाहिए:
1. नवाचार महत्वपूर्ण है
© शटरस्टॉकनवाचार पर HMT कभी बड़ा नहीं था। इसने हांगकांग और सुदूर पूर्व जैसे बाजारों में उपलब्ध विदेशी उत्पादों के डिजाइनों की नकल की, जिसे एचएमटी के अधिकारी नकल करने के लिए वापस भारत लाएंगे। वास्तव में, यहां तक कि 1982 तक, एचएमटी में सिर्फ चार बुनियादी डिजाइन थे, ग्राहकों को चुनने के लिए बहुत कम। टाइटन के दो साल बाद भी, इसका सबसे बड़ा प्रतिस्पर्धी लॉन्च किया गया था, HMT ने अभी भी कोई नया उत्पाद लॉन्च नहीं किया है। कहा जाता है कि नवाचार के अभाव में कंपनी के खिलाफ यह हो गया है कि एक समय में भारत में घड़ी बाजार का 34 प्रतिशत बाजार हिस्सेदारी का आनंद ले रहा है।
पाठ: एकाधिकार के दिन जितनी जल्दी आप कल्पना कर सकते हैं, उससे अधिक होंगे, इसलिए एक बुलबुले में न रहें। हमेशा, हमेशा, नया करते रहो।
2. एनहांसिंग टेक्नोलॉजी इज लेथल
© शटरस्टॉकएचएमटी ने मैकेनिकल घड़ियों का निर्माण शुरू किया और ज्वार में बदलती धारा को देखने में असफल रहा क्योंकि प्रतियोगियों ने क्वार्ट्ज एनालॉग घड़ियों को आक्रामक रूप से धकेलना शुरू कर दिया।
पाठ: प्रौद्योगिकी लापरवाह है। यह हर दिन उत्पादों को मारता है। आप शो को चालू रखने के लिए तकनीक को बढ़ाते रहें।
3. खराब काम की आदतें कंपनी को कुचल सकती हैं
© शटरस्टॉकअनुशासन और प्रतिबद्धता की कमी भी एचएमटी के दुखद निधन के लिए जिम्मेदार है। पर्याप्त प्रबंधकीय प्रतिभा रखने और कर्मचारियों को बहुत सारी प्रशिक्षण सुविधाएं प्रदान करने के बाद भी, एचएमटी का सामना करने वाले कुशल कर्मचारियों की कमी थी। इसके अलावा, टीम भावना और नवाचार करने के लिए ड्राइव की एक गंभीर कमी थी। एचएमटी मानव और मशीनों के संसाधनों के गंभीर उपयोग से भी पीड़ित है। आंतरिक लाल टेप, पीएसयू की एक और सामान्य घटना, जिसके परिणामस्वरूप एचएमटी ने अपने प्रतिद्वंद्वियों की चालों के लिए धीमी प्रतिक्रिया व्यक्त की, इस प्रक्रिया में भारी नुकसान हो रहा है क्योंकि यह भयंकर प्रतिस्पर्धी अंतरिक्ष में खो गया है, जो अब उत्तम दर्जे के वैश्विक और स्थानीय निजी ब्रांडों का प्रभुत्व है।
कॉन्टिनेंटल डिवाइड ट्रेल येलोस्टोन मैप
पाठ: कर्मचारियों को न केवल व्यक्तिगत लक्ष्यों के प्रति, बल्कि संगठनात्मक लक्ष्यों के लिए प्रेरित रखना भी अनिवार्य है। प्रेरक रणनीति जैसे कि इनाम और दंड (गाजर और छड़ी दृष्टिकोण) को अपनाया जाना चाहिए। और एक व्यवसाय के रूप में, लाल टेप के लिए बिल्कुल जगह नहीं रखें।
4. अच्छा डिजाइन नियम
© शटरस्टॉकएचएमटी ने सौंदर्यशास्त्र और पैकेजिंग पर बहुत कम या कोई ध्यान नहीं दिया। यह एक उत्पाद फर्म के लिए एक उपयुक्त खुदरा आउटलेट-सभी कार्डिनल पाप बनाने में भी विफल रहा।
पाठ: मामला दिखता है। चाहे वह वेबसाइट हो या ग्राहक उत्पाद, डिजाइन और सौंदर्यशास्त्र पर कुछ ध्यान देने की आवश्यकता है, क्योंकि आज ग्राहक बहुत समझदार है।
5. 'मेहेंगई' पर लागत नियंत्रण-नियंत्रण टैब
© शटरस्टॉकएचएमटी द्वारा कोई पर्याप्त लागत नियंत्रण प्रणाली स्थापित नहीं की गई थी। वेज बिल और मैन्युफैक्चरिंग कॉस्ट में पिछले कुछ सालों में काफी गिरावट आई है। परिणामस्वरूप, 2012-13 में कंपनी का शुद्ध घाटा बढ़कर 242.47 करोड़ रुपये हो गया। मार्च 2012 के अंत में, इसने सरकारी ऋण भी लिया, जिसमें वेतन और वैधानिक बकाया के लिए बजटीय सहायता शामिल थी, जिसकी राशि 694.52 करोड़ थी।
पाठ: उचित लागत ऑडिटिंग नियमित रूप से किए जाने की आवश्यकता है, क्योंकि लागत अतिप्रवाह भी सबसे मजबूत फर्मों को खून दे सकता है।
6. मिसिंग ऑपर्चुनिटीज़ मिसिंग द ओनली बस
© HMTHMT विविधता लाने में विफल रहा। यह एनालॉग-डिजिटल, मल्टी-फंक्शन, डिजिटल, स्टॉप-वॉच, अलार्म घड़ियों आदि जैसे विभिन्न वॉच श्रेणियों में विविधतापूर्ण हो सकता है, यह निर्यात बाजार का भी दोहन कर सकता है। यह महिलाओं की घड़ियों की एक श्रृंखला भी बना सकता था। HMT भी त्योहार बोनान्ज़ा पर टैप करने में विफल रहा है - एक कि टाइटन ने अद्भुत रूप से कब्जा कर लिया है।
पाठ: एक व्यवसाय के रूप में, आपको संभावित अवसरों को भुनाने और प्रतिस्पर्धा करने से पहले वहां पहुंचना सीखना चाहिए।
7. बाजार की पल्स को पहचानने में विफलता आपके पल्स को स्थायी रूप से आराम कर सकती है
© HMTभले ही वे नियमित विपणन लेखा परीक्षा करते थे और ग्राहक जनसांख्यिकी को बदलने के लिए उनकी विस्तृत पहुँच थी, एचएमटी युवा बाजार की नब्ज टटोलने में विफल रही। उनके विज्ञापन की तुलना उनके प्रतिद्वंद्वियों की तुलना में की गई थी। HMT की पहली बार खरीदारों की औसत आयु 23 थी, और इसने अपने खरीदारों की औसत आयु को कम करने के लिए, और युवा वर्ग में कदम रखा, जो अधिकांश खुदरा विक्रेताओं के लिए एक अत्यधिक आकर्षक लक्ष्य है।
पाठ: अपने दर्शकों, प्रत्येक दिन, प्रत्येक मिनट के लिए प्रासंगिक रहना पहले से कहीं अधिक महत्वपूर्ण है। और एक व्यवसाय में, आपको युवाओं के लक्ष्यीकरण के मूल्य को समझना चाहिए, क्योंकि यह एक ऐसा बाजार है जिसे आप अनदेखा नहीं कर सकते।
8. प्रीमियम उत्पाद मतलब प्रीमियम उत्पाद
© HMTHMT क्वार्ट्ज को एक प्रमुख उत्पाद बनाया गया था और आधुनिक भारतीय युवा को लक्षित किया गया था। लेकिन क्वार्ट्ज की उच्च कीमत का मतलब केवल मध्यम आयु के संपन्न उपभोक्ता द्वारा वहन किया जाना था। उत्पाद का भाग्य? यह दोनों जनसांख्यिकी द्वारा छोड़ दिया गया। कीमत को 800 रुपये तक कम करने और विज्ञापन अभियान बनाने के बाद भी इसकी युवावस्था को उजागर करते हुए, यह लक्षित दर्शकों को आकर्षित करने में विफल रहा, क्योंकि इसमें कोई भिन्नता नहीं दिखाई दी, और उत्पाद इसके संचार से मेल खाने में विफल रहा।
हाइकिंग पैंट कहां से खरीदें
पाठ: दावा करें कि आप क्या कर सकते हैं। और जब आप एक प्रीमियम उत्पाद लॉन्च करने की योजना बनाते हैं, तो सुनिश्चित करें कि नर्क ग्राहक को प्रीमियम अनुभव देने के लिए तैयार है।
Photo: © HMT (Main Image)
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